Rückgabe & Reklamation

Rückgabe

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Ablauf einer Rücksendung

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon
2. Wir bestätigen die Rücksendung und senden Ihnen die Rücksendeadresse
3. Senden Sie die Ware sicher verpackt zurück
4. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen

Reklamation / Defekte Ware

Bei einem Defekt oder Qualitätsproblem nehmen Sie bitte sofort Kontakt auf:

Telefon: +43 7487 62 04
E-Mail: shop@pruckner.com
WhatsApp: 0676/3600671

Bitte halten Sie Fotos der Ware und Ihre Bestellnummer bereit.

Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (1 Jahr).